Voorwaarden
Voorwaarden Kleine Sam
Bij aankoop van een artikel gaat de klant akkoord met onderstaande voorwaarden.De verkoop van een artikel komt tot stand na aanvaarding van een bestelling via e-mail bevestiging van Kleine Sam.
Prijzen en betalen
De prijzen van de producten in de webshop zijn allemaal vermeld in Euro's, inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten. U kunt betalen door gebruik te maken van iDeal,
Paypal of door middel van overschrijving. Bij overschrijven maakt u het openstaande bedrag over op rekening 839914 t.n.v. Kleine Sam te Delft. Bij betaling vanuit het buitenland kunt u gebruik maken van onderstaande gegevens:
IBAN: NL07INGB0000839914
BIC: INGBNL2A
Verzenden
Bij bezorging binnen Nederland betaalt u verzendkosten afhankelijk van het type pakket.- brievenbuspost: 2,75 euro
- pakketpost: 4,95 euro
Het type pakket wordt bepaald aan de hand van de afmetingen van de producten. Wanneer u producten aan uw winkelwagen toevoegt, dan kunt u de verzendkosten bereken.
Bij bestellingen boven de 75 euro vervallen deze verzendkosten. Na ontvangst van uw betaling zal de bestelling binnen 1 a 2 werkdagen overgedragen worden aan TNT Post. TNT Post zal
voor de levering van uw pakket zorgen. Bij niet op tijd bezorgen door TNT Post is Kleine Sam niet aansprakelijk. Wanneer een bestelling
niet binnen de verwachte 1 a 2 werkdagen verzonden kan worden, neemt Kleine Sam contact met u op. Kleine Sam is niet aansprakelijk voor
het verloren gaan of beschadigingen van de verzonden producten. Indien vast is komen te staan dat Kleine Sam toch aansprakelijk is voor
enige schade, dan is de aansprakelijkheid gemaximaliseerd tot het orderbedrag.Afhalen bestelling
U kunt uw bestelling ook afhalen in Delft. Bij de verzendwijze kiest u voor afhalen. Afhalen kan alleen op afspraak. Wanneer u de bestelling heeft geplaatst kunt u per email een afspraak maken om de bestelling te komen afhalen.
Verzenden buitenland
Bij bezorging buiten Nederland betaalt u verzendkosten afhankelijk van het gewicht en de afmetingen van het pakket.- brievenbuspost: 4,50 euro
- groot pakket 10,00 euro
Houdt u er rekening mee dat verzendingen naar het buitenland langer duren dan verzendingen binnen Nederland. Soms kan dit tot 8 werkdagen oplopen.
Ruilen en retourneren
Iedere klant heeft tot zeven dagen na ontvangst van de bestelling de mogelijkheid om artikelen te ruilen dan wel te retourneren. Artikelen die u wilt retourneren dienen eerst
aangemeld te worden via retour@kleinesam.nl. Vervolgens ontvangt u een bevestiging via mail met daarin de verzendgegevens. Artikelen die zonder aanmelding retour worden gestuurd worden niet behandeld. De geretourneerde
artikelen dienen in originele staat te zijn. Zij zijn niet beschadigd, voorzien van aangehecht label en in originele verpakking. Kosten die
de koper maakt bij ruilen en/of retourneren zijn voor rekening van de koper. Bij foutieve levering door Kleine Sam zijn de kosten voor rekening
van Kleine Sam.Overmacht
Kleine Sam is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens klant indien zij daartoe gehinderd wordt
als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld door Kleine Sam en een oorzaak betreft die buiten haar macht ligt. In geval
van overmacht kan de klant Kleine Sam niet aansprakelijk stellen. 
